1. Talep gönderme
Veri silme talebi için fastcek.tr@gmail.com adresine konu başlığında 'Veri Silme Talebi' yazarak ulaşın. Mesajda adınızı, telefon numaranızı, varsa talep numaranızı ve hangi kanaldan iletişim kurduğunuzu belirtin.
2. Doğrulama
Hesap veya talep kaydının size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi istenebilir. Bu adım, başkasının verisini yetkisiz şekilde silmeyi önlemek içindir.
3. İşlem süresi
Doğrulama tamamlandıktan sonra silme talebi makul süre içinde işleme alınır. Operasyon, ödeme, güvenlik, şikayet veya yasal saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar tamamen silinmek yerine sınırlandırılabilir veya anonimleştirilebilir.
4. Sosyal medya verileri
Facebook, Instagram veya WhatsApp üzerinden gönderilen mesajlar için Meta platformlarındaki kendi gizlilik ve silme araçlarını da kullanabilirsiniz. Fastcek tarafında tutulan destek kayıtları için bu sayfadaki e-posta süreci geçerlidir.
5. Sonuç bildirimi
Talep tamamlandığında size e-posta veya mevcut iletişim kanalınız üzerinden bilgi verilir. Silinemeyen kayıtlar varsa nedeni ve saklama kapsamı açıklanır.
Bu sayfa platform uyumu ve bilgilendirme amacıyla yayınlanmıştır. Ticari sözleşme veya dava süreci için Türkiye sınırları içinde ruhsatlı bir hukukçudan son kontrol alınmalıdır.